Préparer un BTS NDRC

Dans le cadre du BTS NDRC vous aurez pour mission de gérer la relation client dans sa globalité (de la prospection à la fidélisation) et sous toutes ses formes (en face-à-face, à distance, e-relation). Par conséquent, ce dernier peut être dispensé de stage sous réserve de la présentation de son contrat de travail. Les diplômés auront l’option entre poursuivre leurs études, intégrer le monde du travail dans une entreprise ou mettre en œuvre un projet d’entreprise. Dans un premier temps, les diplômés pourront éventuellement orienter leurs choix vers l’acquisition d’un bac plus trois. Les candidats issus d’un bac professionnel ou d’un bac technologique sont concernés, le BTS NRC Laval est également ouvert à ceux provenant d’un bac général. Toutes les entreprises qui disposent d’un service commercial ou d’une plateforme téléphonique sont capables de vous accueillir. Avec les avancées technologiques et les nouveaux matériels de communication, le métier de commercial est devenu plus spécialisé. En effet, le secteur commercial étant en perpétuel évolution, vues les avancées technologiques actuelles, le développement des nouveaux moyens de communication et grâce à internet, les demandes se font de plus en plus spécifiques et les offres doivent s’adapter avec ces nouveaux changements.